Reclamo a Puppis
El 17 de este mes de enero compré a puppis alimento para
cachorros. Llego por oca 1 semana después. De un lado, donde colocó contra la pared pegada a la puerta de entrada, estaba todo bien. Al sacarlo de allí y llevarlo y darlo vuelta, estaba todo roto, alimento suelto y tenía grabado vto enero 2023. Inmediatamente hice el reclamo a puppis, mandé las fotos y mandaron una orden a urbano para retirarlo con la seguridad de que me iban a devolver inmediatamente el dinero ni bien urbano informara que tenía el paquete. Pasan los días y a pesar de llamar 5 veces y habkat con micaela de puppis y asegurarme que máximo ayer sábado me enviaban el dinero, nunca cumplieron. Me comuniqué con mercado pago y me pasaron a la sección de e*****s porque pese a mis 5 llamados, emails y promesas de puppis, no me devuelven el dinero del perjuicio que me causaron al tener que disponer de dinero para comprar y esperae otros 7 días la llegada del nuevo alimento para mí cachorrito. Además me operaron el viernes 27 y tuve gastos. Soy pensionado y no me es posible asumir todos los costos que implica ahora tener que comprar un tercer alimento para hacer el proceso de cambio de comida para mi perrito. puppis venta número v17996655pups01 monto $ 5.822.50. Ese monto y la falta de cumplimiento habla de la bajeza de esa empresa que factura millones pero tiemblan a la hora de devolver lo que es del otro. Resumen: alimento roto, vencido, devuelto y no devolvieron el dinero a pesar de los 5 llamados con micaela y los mails.
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Necesito que entreguen la mercadería ya pagada
Compré on line alimento para perros, opté por envío flash que me cobraron un plus por ello, me cobraron también el alimento, me enviaron un mail de pedido entregado, nunca llegó. Ahora necesito que cumplan con la entrega y que no estafen on line.
[SOLUCIONADO] Cobran por envío flash y tal servicio no existe, problemas con el delivery
Realice compra on line. Ofrecían opción de envío flash por $599, para enviarlo en el dia de ayer de 20 a 22. La tomè, ayer no llegò y hoy casi tampoco, recièn a la tardecita luego de un arduo reclamo telefónico. Reclamé y se ponen a la defensiva. solicito la devoluci…
Imposibilidad de usar el cupón de descuento ofrecido
Al querer utilizar el cupón back15zd por un 15% de descuento, al pagar con mercado pago con tarjeta de debito del banco icbc, ya tenía un descuento de 20 %. Como los beneficios no son acumulables, opté por el mayor descuento. O sea que lo que pupis me ofreció en…
Sergio A
solución recibida:
Buenos días. Mí experiencia, la de un tipo que ama a los animales, al recibir ladrillo molido suelto en lugar de el excelente alimento que pedí , reclamar, devolver y esperar a que me devuelvan el dinero pagado, a pesar de las promesas de devolución inmediata, mí experiencia reitero, no fue buena. Pero hay que ser honestos y decir la verdad, hoy PUPPIS devolvió el dinero. Muchas gracias por prestar ayuda y atención.
30 de Enero a las 10:12 hs.