Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
He recibido notificación de entrega de un paquete de aliexpress y realmente no me lo han entregado. La persona toma foto con el paquete en la mano frente a la casa y coloca las iniciales de mi nombre suplantando mi firma de recibido. El número de seguimiento es ml[números]mh
Publicado 08 de Mayo
Desde el día 12 de febrero realicé compra en aliexpress y nunca me pasó que el pedido nunca me llegará en los tiempos acordados, resulta que mailamericas es queinhave la logística de recibir los paquetes en colombia ,pero me enteré que mi pedido lo traía proships el plazo maximo de entrega era 1 de…
Solucionado 09 de Abril
Tengo días esperando un paquete con la empresa proships no responden por ningúno de sus medios. Y en su página de seguimiento en días anteriores no me había aparecido la actualización salida de manifiesto en manos del cartero entonces hoy entro de nuevo a ver esto y resulta que esa actualización es…
Publicado 19 de Marzo
Tengo un pedido q me llego y no me dan respuesta alguna se llama y nada no contestan aparece q lo tiene q el cartero fue a entregarlo y q direccion herrada pero nunca llaman no dan solucion y por lo visto tiene mala fama de q roban los paquetes y no entregan nada no dan solución es una falta de res…
Publicado 19 de Marzo
Hace 2 semanas mi paquete se encuentra en "manos del cartero", ayer se volvió a actualizar al mismo estado pero en el rastreo de mail americas me marca "tránsito a sucursal de destino" he intentado comunicarme mediante los correos y no recibo respuesta
Publicado 04 de Marzo
"cordial saludo. Registro este reclamo contra proships sas por la gestión de mi paquete con guía ml[números]mh en la ciudad de florencia, caquetá. el paquete se encuentra en bodega con una novedad de 'dirección errada', a pesar de que he intentado comunicarme por todos sus canales (pbx y correo)…
Publicado 03 de Marzo
Número de seguimiento: ml[números]mh realice la compra el 2 de enero, el 9 de enero llegó a bogotá, después de que llegó a manos de proships no se ha vuelto actualizar el estado de entrega, se supone que la fecha límite de entrega era para el 12 de febrero, he intentado comunicarme por instagram, …
Publicado 14 de Febrero
Reclamación formal por incumplimiento y posible siniestro – 4 guías (mlco...) cordial saludo, equipo de proships. me dirijo a ustedes para radicar una reclamación formal por el retraso crítico de 4 paquetes bajo su custodia. A pesar de que las guías figuran con "salida de manifiesto" desde l…
Publicado 09 de Febrero
Buenos días, el envío de mi paquete estaba para entrega el día de ayer, pero sale que entrega fallida, por ausencia del destinatario, pero nunca vinieron a mi domicilio no se contactaron conmigo ni nada , necesito que me envíen mi paquete porfavor número de guía: ml[números]mh
Publicado 06 de Febrero
Retraso crítico de 4 paquetes bajo su custodia. A pesar de que las guías figuran con "salida de manifiesto" desde la sucursal de girardota, los tiempos de entrega han expirado excesivamente: mlco[números]r: sin movimiento desde hace 18 días (8 de enero). mlco[números]r: sin movimiento desde hac…
Publicado 28 de Enero
La empresa desde el 14 de enero tiene el pedido como manifiesto generado y no hacen ningún tipo de avance, no tienen un medio donde uno contactarlos. Son una farsa porque nunca había tenido problemas con dafiti y hace años compro con ellos pero por primera vez la empresa encargada fue proships y no…
Publicado 23 de Enero
El pedido no ha llegado y tiene varios días sin movimiento, hace 4 días decir que había llegó a la ciudad destino y ahora sale que está fuera de cobertura
Publicado 23 de Enero
El día 15 de enero, a las 9:00 a.m., se recibió en portería un paquete entregado por proship en la dirección estipulada. El paquete correspondía a un pedido realizado a dafiti, específicamente unos tenis skechers go run color violeta. sin embargo, dos horas después de la recepción, al recoger el p…
Publicado 20 de Enero
Mi pedido lleva una semana y media en centro de clasificación se supone que debería haber llegado hace 6 días y no me dan respuesta en mail americas y proships vía pqr/numero de teléfono ml[números]mh
Publicado 15 de Enero
No me entregan mis paquetes y en las guías dice que desde el 2 de enero están en la ciudad destino que es medellín, las líneas de atención son pésimas nunca contestan
Publicado 10 de Enero
Tengo un problema con un pedido que involucra la empresa proships y mailamericas, por lo que e leido bastantes malas las dos. Yo compre un producto por ebay y marque envio por ups y no se por que el vendedor no antendio esto y lo mando por 4px y mailamericas. En todos caso a tenido mucho tiempo de …
Publicado 02 de Enero
El dia 11 de diciembre arribó a la ciudad de cali mi pedido de <a href="/aliexpress">Aliexpress</a> procesado por mail americas con numero de rastreo ml[números]mh a fecha de hoy 24 de diciembre no he recibido mi paquete, sigo a la espera y lo necesito lo mas pronto posible, necesito saber si hay …
Publicado 24 de Diciembre
El paquete está en bodega desde proships desde el cuatro de noviembre. He contactado a proships desde entonces pidiendo celeridad en la entrega, pero hoy 20 de diciembre el paquete sigue sin ser entregado, se encuentra según ellos en centro de clasificación, después de que hace más de una semana es…
Publicado 20 de Diciembre
En dafiti mi pedido aparece como entregado, pero proships no me ha entregado absolutamente nada. no me llamaron, no escribieron y nunca llegaron a la dirección. he intentado comunicarme varias veces con proships y no responden por ningún medio.
Publicado 18 de Diciembre
Tengo un pedido que viene con esta transportadora y la ultima actualizacion fue hace 3 dias y aun no se si ya viene en camino o que?; pero lo ultimo que fue clasifiacado y tiene el manifiesto generado, pero fue el 4 de diciembre estamos a 7 y no se mas nada de mi pedido, Número de tracking: PR[nú…
Solucionado 12 de Diciembre