Gilma M
Comprè en aliexpress 14 productos. solo me llegò uno ( una picadora)y aparecen los otros 13 como entregados. ellos dicen que me lo solucionen con aliexpress y allì me dicen que todos los productos llegaron a proships. ésta empresa sostiene que ellos no revisan, no abren ningùn paquete y por lo t…
Publicado 24 de Abril
Oriana V
Llevo mas de 25 días que mi paquete está en el centro de clasificiación como aparece en mailamerica; despues me di cuenta que se encuentra en la empresa proships retenido y necesito que me entreguen mi paquete.
Solucionado
22 de Abril
Daniel
Pues he hecho varias compras en aliexpress nunca había tenido problemas siempre llegaban a los 15 días o 20 máximo, los repartos los hacia 4-72 o dhl pero en esta ocasión fue proships y aunque el paquete ya está en el país y en la página de seguimiento de proships aparece: ruta (indica distribución…
Solucionado
29 de Abril
Alfonso Z
Hola. Compro constantemente en china, aliexpress, siempre pago envío todo me llega en 11 a 15 días, me entregaba 4-72.
mi última compra me entero que no lo recibió 4-72 sino proships y tiene 1 semana con mi paquete en bogotá y no realiza la entrega.
debería uní ser notificado y poder pasar uno …
Publicado 05 de Abril
Juan D
El repartidor después de solicitar que fuera a encontrarlo por que no hiba a pasar a mi casa respondió en la tarde diciendo que después pasaba nunca pasó de nuevo y ahora mi paquete sale retornando he llamado a proship pero jamas responden mi pedido es el ml559267824mh ya creo que se perdió el ped…
Publicado 19 de Marzo
Karen P
Tengo varios pedidos de aliexpress y el transportistas son mail américa y proships son los encargados de la entrega tengo pedidos pasados la fecha de entrega y otros entregados cuando no he recibido ningún paquete gracias
Publicado 16 de Marzo
Juan D
Me llamo un hombre llamado camilo a decirme que no podía pasar a la casa a dejar el pedido que tenia que salir a un lugar a encontrarlo y la verdad genera desconfianza y molestia sabiendo que siempre me llegan los pedido a la puerta de mi casa
Publicado 15 de Marzo
Mauicio L
Nunca me llego el producto y dicen que se lo entregaron a una persona que ni siquiera vive en la casa ponen numero de telefono que ni existe, pesimo servicio de lo peor
Publicado 07 de Marzo
Lucia S
Mail americas debería suspender el servicio con proships porque veo muchas quejas porque no entregan los pedidos y ellos mismos firman el recibido.
con 4-72 no tuve problemas con los pedidos.
ojalá tengan en cuenta las quejas de tantas personas.
Publicado 03 de Marzo
Lucia S
Los rastreos a estos artículos aparecen entregados, los cuales incluyo:
un024258143mh
un026271762mh
un026265325mh
ut422101214tw
un026033971mh
ua526321403vu
ua525173748vu
un025419401mh
un025390209mh
un025332195mh
pero la realidad es que a la fecha no se han recibido; por este motivo, soli…
Solucionado
18 de Marzo
Daniel M
Desde el 23 de enero me tienen retenido un producto y la guía ni siquiera se actualiza.
Publicado 28 de Febrero
Mavy S
Tengo un pedido de aliexpress enviado por mailamericas que aparece entregado desde el 21 de febrero, al averiguar me dicen que el encargado de la entrega en colombia es proships y hasta ahora no llega y no responden llamadas en dicha empresa
Solucionado
02 de Marzo
Edgar
Supuestamente me trajeron el pedido pero nunca llegó. Nuncan contesta esa empresa de envíos proships muy mal servicio remalo el número de mi guía es ml547701415mh algunos de ellos firman los recibos y los envíos nunca llegan
Solucionado
28 de Enero
Edgar
Nunca contestan ni encuentran direcciones proships muy mala esa empresa de mensajería ojalá no se me vayan a robar mi pedido que me lo enviaron desde la china
Publicado 22 de Enero
oscar A
Realice una compra por aliexpress el día domingo 14 de enero me llega un mensaje que el paquete a sido entregado obviamente no me entregaron nada según la pagina no trabajan los domingos llevo 25 llamadas al servicio al cliente como cosa rara no responden cada llamada envio correos y no hay respues…
Publicado 15 de Enero
Luis A
Cordial saludo.
yo solamente pregunto qué solución me pueden dar , informar el mal servicio de una empresa que no responde teléfono, ni dan solución a las compras qué uno hacé en una tienda de china.
Solucionado
26 de Enero
Juan C
Mi paquete aparece entregado y nunca llegó, ni llamaron para la entrega y tampoco se ha recibido respuesta alguna.
Publicado 09 de Enero
Valeria D
Tanto la empresa mailamericas como las secundarias que trabajan con esta, tienen malas referencias de que los paquetes no llegan y se los roban. En mi caso, el estado de mi guía muestra que está en camino a mi ciudad pero han pasado ya 6 días y la guía no se actualiza. Estas cosas son demasiado mol…
Publicado 08 de Enero
samir F
Hice unas compras en china en diferentes fechas y la empresa proships muestra el rastreo como entregados pero no aparecen los paquetes
Publicado 03 de Enero
Anónimo
No hay atención, el cartero no me llama ni nada, la empresa no me da respuesta, el cartero robó mi paquete
Publicado 02 de Enero