Reclamo a Proships
Hace 2 semanas mi paquete se encuentra en "manos del cartero", ayer se volvió a actualizar al mismo estado pero en el rastreo de mail americas me marca "tránsito a sucursal de destino" he intentado comunicarme mediante los correos y no recibo respuesta
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Solicitud de actualización y validación de estado de envío ml621041112mh
Buen día, Escribo con referencia al envío **ml[números]mh**. He intentado comunicarme con la línea de atención al cliente en diferentes horarios, pero hasta el momento no me ha sido posible obtener respuesta. Me gustaría solicitar su ayuda para aclarar el estado actu…
No entregan los paquetes y los marcan cómo entregados
He recibido notificación de entrega de un paquete de aliexpress y realmente no me lo han entregado. La persona toma foto con el paquete en la mano frente a la casa y coloca las iniciales de mi nombre suplantando mi firma de recibido. El número de seguimiento es ml[nú…
[SOLUCIONADO] Proships se roba los envíos internacionales,nunca los entregan
Desde el día 12 de febrero realicé compra en aliexpress y nunca me pasó que el pedido nunca me llegará en los tiempos acordados, resulta que mailamericas es queinhave la logística de recibir los paquetes en colombia ,pero me enteré que mi pedido lo traía proships el pl…