Reclamo a Proships
Retraso crítico de 4 paquetes bajo su custodia. A pesar de que las guías figuran con "salida de manifiesto" desde la sucursal de girardota, los tiempos de entrega han expirado excesivamente:
mlco[números]r: sin movimiento desde hace 18 días (8 de enero).
mlco[números]r: sin movimiento desde hace 8 días (18 de enero).
mlco[números]r y mlco[números]r (también presentan retrasos).
la ausencia de escaneo de llegada en su bodega de bogotá sugiere un posible siniestro en vía o pérdida de rastro en bodega. Exijo una búsqueda física inmediata en sus instalaciones y una respuesta clara sobre el paradero de mi mercancía en las próximas 24 horas.
como emprendedor de este incumplimiento está afectando directamente mis ventas y la confianza de mis clientes. De no obtener respuesta, procederé a escalar la queja ante la superintendencia de industria y comercio (sic) y solicitaré la indemnización total a través de mailamericas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan los paquetes y los marcan cómo entregados
He recibido notificación de entrega de un paquete de aliexpress y realmente no me lo han entregado. La persona toma foto con el paquete en la mano frente a la casa y coloca las iniciales de mi nombre suplantando mi firma de recibido. El número de seguimiento es ml[nú…
[SOLUCIONADO] Proships se roba los envíos internacionales,nunca los entregan
Desde el día 12 de febrero realicé compra en aliexpress y nunca me pasó que el pedido nunca me llegará en los tiempos acordados, resulta que mailamericas es queinhave la logística de recibir los paquetes en colombia ,pero me enteré que mi pedido lo traía proships el pl…
Nunca entregan el paquete
Tengo un pedido q me llego y no me dan respuesta alguna se llama y nada no contestan aparece q lo tiene q el cartero fue a entregarlo y q direccion herrada pero nunca llaman no dan solucion y por lo visto tiene mala fama de q roban los paquetes y no entregan nada no da…