Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes estoy en espera de recibir un pedido el día de hoy, estoy en casa esperando y al mirar por la página de poships aparece destinatario ausente, siendo esto mentira, no ha venido nadie de esa empresa , es la primera vez que me envían algún paquete por esta empresa.,nunca he tenido ningu…
Publicado 01 de Diciembre
Tengo un paquete ml[números]mh que no actualiza su estado desde el 10/07, pronto salgo del país y esperé paciente a ver si actualizaban y aún nada, agradecería mucho cualquier información de mi paquete para saber dónde está y qué puedo hacer para que me llegue pronto.
Solucionado 28 de Julio
Stuve realizando seguimiento constante al estado de mi paquete, por lo cual tenía conocimiento de que sería entregado el día de hoy. Por esta razón, permanecí todo el día en mi domicilio, atento a la llegada del mensajero. Sin embargo, al consultar nuevamente el estado del envío al final del día, m…
Solucionado 25 de Julio
Me comunico con ustedes porque mi pedido de Aliexpress figura como entregado el 18 de febrero de [números] a las 7:47 pm, pero no lo he recibido. También he consultado con mis vecinos y nadie lo recibió en mi nombre. Necesito que solucionen este problema y me entreguen mi paquete. he intentado com…
Publicado 22 de Febrero
Realice una compra por aliexpress de un artículo que llevaba tiempo queriendo comprar, el día viernes 16 de agosto, me llegó una notificación de que el paquete estaba en reparto, ese mismo día a las 18:23 me llegó otra notificación que decía que el paquete había sido entregado, pero el paquete nunc…
Publicado 17 de Agosto
Mi que es que el día 17 de julio del [números] a las 18:00 horas según proships salio mi paquete a sía mi municipio aguazul casanare es un municipio sercano a la siudad de bogota a tan solo 7 horas de viaje y a la fecha 20 de julio no me dan ninguna respuesta de que paso con mi paquete ya que las…
Publicado 20 de Julio
La pagina para validar la guia no funciona, siempre da error al quere validar guias, en la pagina de mailamaiericas informa que mi pedido se entrego a las 4:00 am pero yo no he recibido el producto. En los numeros de contacto no contestan y cuando lo hacen cuelgan las llamadas. Requiero una solució…
Solucionado 13 de Junio
Compro mucho por aliexpress, siempre habia recibido sin problemas por 4-72, y en esta ocasion quien recibe es prohips, en el portal de compra dice que se entrego a las 4:00 am, una mentira grande, ya que ni otras compañias hacen entregas a estas horas. Los telefonos no los responden. No hay radicad…
Solucionado 13 de Junio
Hice compra en aliexpress y hace tres días aparecía en mi ciudad local en la pag de mailamericas, hoy me entero que no es 4-72 que hace la mensajería sino proships y al buscar la guía dice que ya está entregada, pero no hay nada más de información y no contestan al teléfono que aparece en la página…
Solucionado 16 de Mayo
Comprè en aliexpress 14 productos. solo me llegò uno ( una picadora)y aparecen los otros 13 como entregados. ellos dicen que me lo solucionen con aliexpress y allì me dicen que todos los productos llegaron a proships. ésta empresa sostiene que ellos no revisan, no abren ningùn paquete y por lo t…
Publicado 24 de Abril