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Reclamo a Proships

Pedí 14 productos y solo me llegó uno

Comprè en aliexpress 14 productos. solo me llegò uno ( una picadora)y aparecen los otros 13 como entregados. ellos dicen que me lo solucionen con aliexpress y allì me dicen que todos los productos llegaron a proships. ésta empresa sostiene que ellos no revisan, no abren ningùn paquete y por lo tanto no son responsables sino llegaron los otros13 productos. Mi nùmero de pedido es ml[números]mh en aliexpress aparece un no de seguimiento global un[números]mh.por todos los productos pagué mas de $[números].[números] colombianos y no aparecen por ninguna parte

Comentarios
  • Gilma M

     

    Ante la queja que interpuse contra Proships porque comprè en Aliexpress 14 productos y solo me entregaron uno, ellos respondieron que entregan los pedidos tal y como les llega sin abrirlos y que debería buscar la solución con los vendedores o en Aliexpress. Ésta última plataforma me dice que los productos llegaron a Proships. Interpuse entonces un recurso de reposición y ni siquiera me lo han contestado y los productos tampocoi han llegado-

    29 de Abril a las 14:27 hs.

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