Reclamo a Proships
Comprè en aliexpress 14 productos. solo me llegò uno ( una picadora)y aparecen los otros 13 como entregados. ellos dicen que me lo solucionen con aliexpress y allì me dicen que todos los productos llegaron a proships. ésta empresa sostiene que ellos no revisan, no abren ningùn paquete y por lo tanto no son responsables sino llegaron los otros13 productos. Mi nùmero de pedido es ml563323686mh en aliexpress aparece un no de seguimiento global un027737701mh.por todos los productos pagué mas de $200.000 colombianos y no aparecen por ninguna parte
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[SOLUCIONADO] Información veraz del envío??
Hice compra en aliexpress y hace tres días aparecía en mi ciudad local en la pag de mailamericas, hoy me entero que no es 4-72 que hace la mensajería sino proships y al buscar la guía dice que ya está entregada, pero no hay nada más de información y no contestan al tel…
[SOLUCIONADO] Paquete retenido
Llevo mas de 25 días que mi paquete está en el centro de clasificiación como aparece en mailamerica; despues me di cuenta que se encuentra en la empresa proships retenido y necesito que me entreguen mi paquete.
[SOLUCIONADO] Envió ya llego al país, pero no lo entregan
Pues he hecho varias compras en aliexpress nunca había tenido problemas siempre llegaban a los 15 días o 20 máximo, los repartos los hacia 4-72 o dhl pero en esta ocasión fue proships y aunque el paquete ya está en el país y en la página de seguimiento de proships apar…
Gilma M
Ante la queja que interpuse contra Proships porque comprè en Aliexpress 14 productos y solo me entregaron uno, ellos respondieron que entregan los pedidos tal y como les llega sin abrirlos y que debería buscar la solución con los vendedores o en Aliexpress. Ésta última plataforma me dice que los productos llegaron a Proships. Interpuse entonces un recurso de reposición y ni siquiera me lo han contestado y los productos tampocoi han llegado-
29 de Abril a las 14:27 hs.
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