Reclamo a Presto Hoy
No quiero el debito automatico ya que no se porq descuentan una y otra vez lo mismo. Por lo que solicito se de debaja el devito automatico y envien la factura a mi correo para poder abonar en un Rapipago o Pago Facil
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Le enviamos vía correo electrónico los pasos a seguir para realizar el pago voluntario, quedamos a la espera de su respuesta.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
13 de Mayo a las 15:40 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
27 de Mayo a las 16:53 hs.
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Karina M
Porque solicite la baja y no me dieron una respuesta y cuando llame la operadora me dijo que como inicie el reclamo por via email lo termine y espere la respuesta por correo .
27 de Mayo a las 18:16 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Verificamos que se le envió un correo electrónico a Caro-k-a*hotmail.com.ar, en el cual, se le solicita que siga los pasos para gestionar el pago voluntario, es necesario que conteste el correo enviado con todos los datos solicitados.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales
atención al cliente- Presto Hoy
27 de Mayo a las 18:30 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada [nombre],
Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 hs. y Sábados de 09:00 a 13:00 hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
31 de Mayo a las 14:07 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
30 de Julio a las 15:58 hs.
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Karina M
Porq siguen con el débito ya comunique que el pago lo realizo por rapipago y siguen tratando de efectuar el debito con distintos Dni y numeros de cuentas
30 de Julio a las 16:58 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Verificamos que en varias ocasiones le pedimos que nos confirme el pago voluntario, siguiendo los pasos correspondientes. Le informamos que los correos enviados por usted no contenían la información solicitada.
Le enviamos nuevamente el correo correspondiente al pago voluntario, le pedimos nos responda con todos los pasos solicitados. En el caso de reclamar débitos incorrectos, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
30 de Julio a las 17:54 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Le enviamos vía correo electrónico el proceso de pago voluntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
31 de Julio a las 19:25 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
[nombre],
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
22 de Junio a las 17:58 hs.
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