Reclamo a Portsaid
Buenas tardes.
realicé un pedido de 3 prendas el dìa 15/06. Recibí sólo dos prendas. El paquete indicaba sólo dos bultos.
el teléfono no lo contestan. El chat se cae. Por mail me indicaron que revisarían en depósito y me confirmarían en 72 horas. Ya pasaron 6 días hábiles y no tengo novedades. Insisto y no me contestan. Veo que es un problema común. Considerar al comprar más de una prenda porque al parecer tienen problemas de despacho y no veo soluciones. Quiero mi prenda pendiente o la devolución del dinero.
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
María E
No me enviaron la prenda faltante. Me indicaron si quería Gift Card o restitución de dinero. Indique la segunda opción y no me lo reintegraron ni contestaron más.
30 de Julio a las 15:37 hs.
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