Reclamo a Portsaid
El día 7 de mayo realicé una compra (visa $ 2.[números],00 en 6 cuotas ) la cual fue facturada el día 14/05/[números]. El día 25/05/[números] el producto llega a mi domicilio y no es de mi agrado por lo cual el día 26/05/[números] solicitó la devolución vía mail, que fue respondido inmediatamente solicitando una información que fue brindada al mismo momento.
andreani (el correo enviado) retira de mi domicilio el producto pero jamás me fue reintegrado el importe a mi tarjeta de crédito, de hecho hoy 23 de septiembre sigo abonando las cuotas correspondientes a la compra.
les solicito que por favor me informen cuando se va a hacer efectivo el reintegro de mi dinero.
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Carolina L
Hola. Yo realicé una compra de 3 productos. Dos de ellos no me quedaron bien. Pregunté como hacer devolución, me respondieron, vinieron a buscar las dos prendas. Me dijeron que me darían una gift card por el monto de lo devuelto, así podía comprar otra cosa. Después de casi 3 meses y muchos mails reclamando, sigo sin respuesta!!! Es decir, me robaron dinero!!!!
27 de Setiembre a las 20:08 hs.
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Mariela L
Yo he realizado reclamos por todas las vías correspondientes y me han dicho que en esta semana se comunicarán conmigo. De todas maneras ya no espero más y elevaré la queja a Defensa del Consumidor.
27 de Setiembre a las 20:20 hs.
Mariela L
Portsaid sigue sin comunicacrse conmigo y sin realizarme el reintegro correspondiente.
29 de Setiembre a las 8:41 hs.
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Lucia
Hola, estoy en algo parecido. Compré un pantalón que necesito cambiar, no me dejan cancelar la compra pero tampoco vienen a retirar el pantalón (quieren que yo pagué la devolución por correo, elija otro producto y pague también la entrega). La verdad es que no sé qué hacer
09 de Octubre a las 2:04 hs.
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