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Reclamo a Portsaid

Pedido figura cancelado

Realice una compra online en portsaid #prs[números]-01(un saco y una campera) me hicieron la facturacion, ya pague 2 de las 3 cuotas y aun no me llegaron las camperas. Desde el 17 de mayo chazki me confirmo el pedido y el n°, espero mas de un mes y recién ahora el 25/6 aparece pedido cancelado, cuando no se que significa y no se me informó nada tampoco vinieron a mi domicilio ya que el edificio tiene seguridad 24 hs y estaban al tanto los encargados. A mas de un mes y 2 cuotas sigo sin tener mi compra y ningun tipo de respuesta tanto de portsaid como de chazki la empresa de envios.

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Comentarios

  • GUILLERMINA F

     

    Portsaid no me dio ninguna solucion.

    13 de Julio a las 18:45 hs.

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    • GUILLERMINA F

       

      NUNCA ME DIERON UN MOTIVO Y MUCHO MENOS UNA SOLUCION, ME ESTAFARON EN $18.*** APROX.

      30 de Julio a las 13:04 hs.

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      • Portsaid Representante de Portsaid

         

        Hola Guillermina, mi nombre es Florencia, soy del Equipo de Atención al cliente de Portsaid. Por favor, envianos un mail a la casilla Atencionalcliente*portsaid.com.ar para ayudarte a resolver tu reclamo a la brevedad colocando el titulo TU QUEJA SUMA

        Saludos,
        Equipo Portsaid

        08 de Enero a las 12:55 hs.

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