Reclamo a Portsaid
Hice una compra, con promo pago tarjeta, de 2 remeras, el 08.12.[números]
según informaba la pag de la empresa, entrega en 5 días hábiles
recién hoy y después de reclamar varias veces, si no hago yo la consulta, sigo esperando, que me respondan como ahora, que fue un problema de la empresa encargada del transporte
supuestamente , devolverán el importe abonado, espero sea en 24hs como informan, dado que a los tiempos de portsaid, se los maneja el enemigo
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Portsaid Representante de Portsaid
Buenas tardes Susana, nos informan que ya están al tanto de tu caso y que en las próximas 48hs lo estarán resolviendo. Saludos
20 de Diciembre a las 15:38 hs.
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Susana C
siendo las 16.20 del día 23 de diciembre, ya han pasado las 48hs , en las que según comunicaron iban a resolver mi tema, y aún no tengo noticias
23 de Diciembre a las 16:23 hs.
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Portsaid Representante de Portsaid
Estimada Susana, el día 23-12 a las 17:56 se envió por mail al correo susanacrosetti*gmail.com el comprobante de la devolucion realizada el 22-12. Saludos
27 de Diciembre a las 12:44 hs.
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Susana C
Hoy recibí resumen de cuenta de la tarjeta visa, tengo descontada 1 cuota, pero a su vez cargadas las restantes, lo que hace que se continúe considerando el pago de la compra que nunca recibí y por tanto no debería figurar como compra, sea pagada en cuotas o en su totalidad
30 de Diciembre a las 7:07 hs.
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Susana C
Recibí resumen tarjeta visa , con la devolución de 1 cuota quedando cargadas las 2 restantes
Dado que jamás recibí el envío/compra
La compra debería ser anulada
No dejar cuotas pendientes de pago cargadas en mi resumen de tarjeta de crédito
31 de Diciembre a las 8:51 hs.
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Portsaid Representante de Portsaid
Buenos dias Susana, la devolucion de dinero se realiza de nuestra parte en su totalidad luego corresponde a la tarjeta en como lo veas reflejado. Saludos
16 de Enero a las 10:43 hs.
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