Reclamo a Portsaid
Hace dos meses que compré y por demora de ellos que no saben nada del pedido, cancelé la compra y pasaron mil reclamos por mail, por Instagram y sigue sin verse reflejada la devolución del dinero en mi tarjeta. Por mail no contestan ni por teléfono, sólo contestan por mensajes en instagram pero lamentablemente me dicen lo mismo todo el tiempo y no mandan el comprobante de devolución para corroborar que efectivamente cancelaron la compra y para que pueda reclamar a mi tarjeta si es que lo hicieron
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Natalia M
Siguen sin enviarme el comprobante de devolución del dinero y no se ve reflejado en mi tarjeta. Sigo pagando las cuotas de una compra cancelada.
22 de Setiembre a las 9:08 hs.
Natalia M
solución recibida:
Insistí en enviar mails a eshop para actualizar el reclamo, cada dos días, con ese número de ticket publicaba un mensaje en la página de instagram de la empresa y mandaba otro mensaje también por privado con los datos. Esto fue durante tres meses seguidos cada dos o tres días. Me dijo la empresa q los bancos tardan hasta 45 días en hacer devoluciones pero me lo desmintieron en la tarjeta. Hay que insistir.
06 de Octubre a las 23:37 hs.