Reclamo a Portsaid
Mi novio para mi cumpleaños del 10 de julio me regaló dos prendas del lugar: un buzo con cierre de color bordó y unos pantalones que parecen jogging pero sin el puño en los tobillos, y con una tela distinta. Los pantalones ya los había cambiado por otro color, pero noté que su calidad estaba bastante mala... Se le hizo un agujero, intentamos coserlo y se hicieron más... Supuestamente hay una garantía de 6 meses si se compra en una marca, pero entre que ya pasaron un par de meses y ya hice un cambio de modelo, no se si será posible otro cambio o devolución. ¿qué puedo hacer?
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Portsaid Representante de Portsaid
Hola Julieta!! Te pedimos por favor nos contactes por mail a atencionalcliente*portsaid.com.ar o por whatsapp desde la burbuja que podes encontrar en nuestra web para poder ayudarte a resolver tu consulta. Saludos
11 de Setiembre a las 9:56 hs.
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Portsaid Representante de Portsaid
Buenos días Julieta!! Pudiste enviar mail a atencionalcliente*portsaid.com.ar o ponerte en contacto para poder resolver tu caso? Esperamos tu contacto, gracias!!
18 de Setiembre a las 9:28 hs.
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Portsaid Representante de Portsaid
Buen día Julieta!! Estamos en contacto por Whatsapp aguardando tu respuesta para poder ayudarte con tu inconveniente. Saludos
16 de Enero a las 10:55 hs.
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Portsaid Representante de Portsaid
Buenos dias Julieta!! Nos informan que ya pudiste realizar el cambio en nuestro local de Galerías Pacifico lo que nos alegra. Si estas de acuerdo con la solución obtenida podrás indicarlo en la misma plataforma para el cierre de tu caso. Muchas gracias!!
27 de Enero a las 11:41 hs.
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