Reclamo a Portsaid
El 10/10 realicé la compra con nº de pedido #prs[números]-01, por 4 prendas. Retiré en andreani y faltó la prenda pantalon slim hawai - dijon [números] un. $ 2.[números],00 color mostaza.me comuniqué con [números]-[números]-[números] me dejaron esperando de 15, 20 a 35' sin responder. Tampoco se puede conectar con el Whatsapp No hay respuesta con el correo (br:brasil????). Tampoco responde la empresa Mazalosa [números], tampoco el [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Susana P
quiero rectificar que el día 16/10 recibí la factura de Portsaid.
19 de Octubre a las 12:22 hs.
Susana P
solución recibida:
Me comuniqué con las empleadas de la sucursal Martínez, que fueron muy eficientes. Ellas me conectaron con el personal que podía solucionarme, Cecilia me llamó y me comunicó como harían la entrega. Hoy tengo la prenda porque me la enviaron a mi casa. Me informaron por correo la entrega.
21 de Octubre a las 10:17 hs.