Reclamo a Portsaid
Tengo que cambiar 2 prendas de una compra hecha el 29/07! número de ticket [números]- [números]. En esta compra me llegó una prenda menos que me la resolvieron gracias a una queja hecha por este medio. Ahora el [números] de atención al cliente no funciona más y no hay ningún sitio donde me puedan explicar a donde puede hacer el cambio algún familiar porque ahora estoy postrada y por mucho tiempo por una operación de columna. Que puedan llevar las 2 prendas y cambiarlas y de no haber en stock que puedan llevar otra prenda por ese valor. Quisiera que portsaid se comunique a la brevedad conmigo
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Maria V
Portsaid no se ha comunicado conmigo para decirme cómo puedo cambiar esas dos prendas. Ese es mi pedido
15 de Octubre a las 9:54 hs.
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Maria V
Porque me mandan mails diciéndome cual es el número de ticket y de la solicitud anterior, pero cero respuesta. Llamo al **** y me paso horas escuchando la musiquita y nadie contesta.
Le pediré a quien pueda, ya que expliqué que desde el 3 de septiembre, día en que fuí intervenida de la columna estoy sin poder moverme de mi casa. Sigo con los 2 artículos por los que pido cambio en sus bolsas tal cual llegaron y sintiendo una gran impotencia!
26 de Octubre a las 20:34 hs.
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Maria V
No se comunican conmigo por este tema a pesar de mis mails y no contesta nadie en el ****
29 de Octubre a las 12:02 hs.
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