Mis oasajes
Compre 3 pasajes san justo villa gesell para el sábado 15 de diciembre, por <a href="/plusmar">Plusmar</a> y no tengo los pasajes, el pago se acreditó, pero no aparece nada en compras.
Publicado 28 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Plataforma 10 es una empresa que ofrece un servicio para la compra de pasajes de ómnibus, avión y buquebus. No cuenta con una flota oficial, sino que conecta a los usuarios con una variedad de empresas de transporte para que así puedan sacar el boleto que más les convenga. Plataforma 10 funciona en Argentina y Paraguay, pero permite realizar viajes a destinos como Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú.
Cuenta con varios medios de pago, desde efectivo hasta tarjeta de crédito, y varios puntos de ventas en Argentina. Sin embargo, también es posible sacar pasajes desde otros puntos de la región.
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▶️ Si querés sacar un pasaje en Plataforma 10, seguí estos pasos:
⚠️ Esta misma operación la podes realizar a través de la aplicación de Plataforma 10 para Android,
El e-ticket es un pasaje digital enviado a tu casilla de correo electrónico que funciona como sustituto del pasaje impreso. Podes mostrarlo desde tu dispositivo móvil para subir al ómnibus o cualquier otro método de viaje que hayas comprado por Plataforma 10.
Otra opción para comprar tus pasajes es a través de los locales oficiales de Plataforma 10. Entrá a esta página para saber los horarios de atención de cada sucursal.
Plataforma 10 cuenta con oficinas en las siguientes localidades:
Para consultar con el sector de atención al cliente Plataforma 10 envía un correo a sac@plataforma10.com.
La empresa no cuenta con un número de teléfono dedicado exclusivamente a reclamos y dudas. Sin embargo, podés probar acercándote a las sucursales particulares de la empresa.
▶️ ¿Compraste un pasaje en Plataforma 10 y el colectivo no llegó a la plataforma? Lo primero que tenés que hacer es verificar que estás en la terminal o parada correcta. Esto lo podes hacer mirando tu ticket o buscando en internet el nombre de la terminal.
En estos casos Plataforma 10 no se hace responsable de los retrasos o problemas técnicos que las unidades presenten. Esto se debe a que la empresa funciona como un nexo entre los usuarios y las empresas de viaje y turismo.
En la mayoría de los casos, estás mismas empresas de viajes cuentan con locales o boleterías dentro de las terminales. Allí podés consultar por el estado del viaje para saber si hubo problemas con la unidad de ómnibus o si se trata de un retraso en el horario de salida.
⚠️ En caso de que hayas perdido tus pasajes antes del viaje, recordá que contás con la opción de e-tickets los cuales fueron enviados a tu casilla de correo electrónico el día que se finalizó la compra de los pasajes. Los e-tickets son válidos como pasajes para abordar el transporte.
Visita Plataforma 10 en https://www.plataforma10.com.ar/
Compre 3 pasajes san justo villa gesell para el sábado 15 de diciembre, por <a href="/plusmar">Plusmar</a> y no tengo los pasajes, el pago se acreditó, pero no aparece nada en compras.
Publicado 28 de Noviembre
Saque dos pasajes por plataforma10 para viajar a villa gesell el 16 de noviembre desde liniers con vuelta para el 20 de noviembre. Me envían el mail y no lo puedo abrir porque dice error. Lo imprimo desde la pagina de internet y las fechas estaban cambiadas para el 9 de noviembre y vuelta el 13 de …
Publicado 21 de Noviembre
Hola quería cambiar los pasajes de regreso de pinamar a lomas de zamora, del día 22 de noviembre [números] 00:10hs boleto nro [números] butaca 11 y nro [números] butaca 12, quisiera cambiarlo para el día 21 a las 8:45hs
Publicado 20 de Noviembre
Tengo un doble cobro en i tarjeta de credito por un pasaje. llame a tarjeta de credito y me dicen que el doble cobra fue hacho por plataforma 10.
Publicado 16 de Noviembre
Buenas compre un pasaje para el viernes 17 de mar del plata a retiro, me llego al mail que la compra fue aprobada pero nunca me llego el pasaje. En "mis compras" tampoco aparece nada, aunque si aparece descontado el monto en mi cuenta de homebanking. Gracias
Publicado 15 de Noviembre
Quisiera saber porque me envian la confirmacion de la compra on line para un boleta ida y vielta a corrientes y no puedo imprimir el boleto y ademas al entrar a la pagina sale forbidden [números]
Publicado 11 de Noviembre
Compre pasaje de resistecía a posadas y quiero cambiar de fecha
Publicado 07 de Noviembre
Quiero que me devuelvan mi dinero ... tome el micro <a href="/plusmar">Plusmar</a> en mar del plata con mi amiga a las 00 hs del dia 30 /10/[números] llegando al cruze varela la las 4;05 y estuvimos varados mas de 2 hs y media estoy furiosa perdimos el dia de trabajo y los colegio de mis hijos , …
Publicado 03 de Noviembre
Hoy fui a comprar un pasaje a la sucursal de guemes [números]. Me dicen que solo en efectivo aunque tenían un posnetnet a la vista. Les digo que los voy a denunciar porque el débito es obligatorio y me "patoteó" la empleada diciendo "vaya señora, denuncie nomás"
Publicado 03 de Noviembre
Saque los pasajes destino a san clemente del tuyú, llegue a horario a la terminal de liniers. Paro el micro en la plataforma 6, interno [números] el cual nos dijo que no iba a san clemente,que esperemos el de costa chica. Nunca llegó ese que describió, dos horas después consulte a los que despacha…
Publicado 14 de Octubre