Reclamo a Plataforma 10
Saque los pasajes destino a san clemente del tuyú, llegue a horario a la terminal de liniers. Paro el micro en la plataforma 6, interno [números] el cual nos dijo que no iba a san clemente,que esperemos el de costa chica. Nunca llegó ese que describió, dos horas después consulte a los que despachan los micros, me dijeron que ese era el que iba. No me quisieron llevar. Quiero mi dinero del micro y la reserva del hotel.
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Roxana! Para comunicarte con nosotros te pedimos que nos escribas a sac@plataforma10.com que es la vía por donde le podemos dar seguimiento al reclamo. Muchas gracias. Saludos!
17 de Octubre a las 8:23 hs.
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Roxana R
Hace tres días que me están dando vueltas, necesito una pronta solución. Envié mail a la dirección que me pasaron, espero me solucionen esta injusticia! Pague mis pasajes y no me quisieron llevar. Que me devuelvan el dinero!
17 de Octubre a las 8:54 hs.
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Roxana R
No e solucionaron nada. Me dijeron que me comunique a un mail y no obtuve respuesta. Me estafaron
18 de Octubre a las 7:04 hs.
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Roxana R
No me solucionaron mi reclamo. Me dijeron que envie un mail y no obtuve respuesta. Me estafaron
18 de Octubre a las 9:25 hs.
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Roxana R
Se comunicaron por mail conmigo después de esta queja, en respuesta a mi reclamo. Me pidieron que les envíe bien detallado el reclamo y no me respondieron más. Me ignoran, me estafaron. Los playeros de la terminal nos dijeron que se trata de un "negocio" de los choferes. Ahora tengo que pagar cuatro pasajes que no me dejaron utilizar. Estafadores!
29 de Octubre a las 7:06 hs.
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Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Roxana! Ya se encuentra solucionado la consulta. Saludos!
01 de Noviembre a las 13:21 hs.
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Roxana R
Aun no me devolvieron lo que pague y me negaron utilizar.
01 de Noviembre a las 14:48 hs.
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