Reclamo a Pickit
Hace 20 días que estoy solicitando
hace 20 días que estoy solicitando, sin Éxito que retiren un paquete del punto pickit de campichuelo. Durante este tiempo, he tenido que dedicar mi tiempo a realizar múltiples reclamos sin obtener respuesta ni solución.
lamentablemente, los canales de atención al cliente resultan extremadamente ineficientes. El Whatsapp no responde, y no hay información clara sobre cómo comunicarse con la empresa. Solo logré encontrar un número de teléfono al navegar por esta página, lo cual no debería ser tan complicado para los usuarios.
les solicito que, por favor, tomen las medidas necesarias para resolver esta situación a la brevedad. Este nivel de servicio no es aceptable.
quedo a la espera de su pronta respuesta.
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Pickit Representante de Pickit
propuso una solución:
Hola Gloria
Nos contactamos desde Experiencia al cliente pickit para poder brindarte una solución.
Entre los datos compartidos no se encuentra el tracking del paquete. Para poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros canales oficiales brindándonos más información sobre el caso y el Tracking de tu compra:
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