Reclamo a Philips Televisión
El 17/05/[números] compré un smart tv philips serie [números], a las dos semanas Netflix dejó de funcionar y da errores tvq-pm-[números] y tvq-pm-[números]. Netflix y Ribeiro me dirijen a philips quienes me dicen que actualice el software. El mismo fue actualizado dos veces pero el problema persiste. compré este tv con la sola intención de usarlo con netflix, ya que no tengo cable ni Directv ni me interesa tenerlos, si el problema no tiene solución la tv no me sirve.
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Producto con problemas en menos de 1 año
Compré mediante la tienda oficial de mercado libre un televisor de su marca y no llegó al mes 8 que dejó de funcionar, nadie me da una solución de nada, se pasan la pelota de meli para philips, necesito urgente una respuesta por qué voy a perder la garantía, muy flojo …
Envío de televisor 75 pulgadas dañado, y sin solución
Compre el día 09 de octubre de [números] un televisor philips modelo smart tv mini led 4k philips 75" con ambilight- 75pml[números]/77 en la tienda oficial. Cuando llegó, estaba dañado. Lo informé de inmediato con fotos y seguí todas las indicaciones del soporte. d…
Mi tv smart ya no sirve y sale muy cara una nueva
Mi televisor philips smart modelo 43pfd[números] de 43 pulgadas se estropeo y ya no tiene arreglo. Desde el primer dia de uso presento problemas como dificultades al conectarse a redes wifi ( problema presente en todo el tiempo de uso, diariamente tenia que volverlo a …
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Aldo, ¿Como estas? SI ingresas en https://www.philips.com.ar/content/B2C/es_AR/support-home/support-contact-page.html podes ver los puntos de contacto del sector de Tv. ¡Saludos!
05 de Junio a las 12:42 hs.
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Aldo M
No se me proveyó ninguna solución, la actualización no arregla el problema
09 de Junio a las 9:47 hs.
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Aldo M
La actualización solo hace funcionar Netflix por unos día y el problema vuelve a surgir, no es una solución permanente.
18 de Junio a las 9:26 hs.
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