Reclamo a Philips Electrodomésticos
Adquirí una pava eléctrica philips hd[números]/90 el 27 de junio de [números]. El 11 de agosto, la pava empezó a perder agua por debajo, por lo que la llevé al servicio técnico oficial de philips el 15 de agosto. Aproximadamente el 20 de agosto, me informaron que se autorizó el cambio del equipo. Sin embargo, desde ese día hasta hoy, estoy a la espera de que me entreguen la nueva pava o de que me informen si la recibiré en algún momento. En una empresa seria tendrían que dar alguna alternativa, ya que si fuera al revés te cobrarían los intereses por los meses de demora.
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buen día Gonzalo, te enviamos un correo electrónico para poder ayudarte con el inconveniente. ¡Saludos!
15 de Diciembre a las 8:55 hs.
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Gonzalo
La oferta que ofrecen es por menos de lo que sale hoy el producto en venta y lo devuelven más adelante que con esta inflación vale menos.
15 de Diciembre a las 11:46 hs.
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Gonzalo
Ofrecen mucho menos de lo que sale, a 15 días y yo no quiero dinero. La ley es clara si no se puede entregar el electrodoméstico tienen que ofrecer otro modelo superior.
18 de Diciembre a las 14:33 hs.
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