Reclamo a Personal
El día 5 de marzo compre un celular por la tienda de personal ya me lo facturaron y hasta el día de hoy 16 de marzo todabia no me mandaron el mail de confirmación es una vergüenza llame varias veces y soloe dicen que hay una demora que pronto me van a mandar el mail..
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Recarga por decirme que no estaba hecha. 4 veces cargue
Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer la operacion
Bloqueo
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Marta A
Hola a mi me paso lo mismo desde el 23 de febrero que hize la compra, ya pague l a1er cuota del equipo y todavía no me llego nada hay que Denuciarlos
16 de Marzo a las 11:01 hs.
Diego
Uh enserio me estas diciendo llamaste a personal para quejarte?
16 de Marzo a las 11:04 hs.
Marta A
Tengo reclamos, asistencias llamo todos los días y me dicen que hay una demora?, ya los Denuncie en Afip por no haberme entregado la factura legalmente tienen 10 días para hacerlo ya pasaron 17, y no tengo el equipo, espero esta semana y los Denunció en Defensa del Consumidor por Incumplimiento de Contrato
16 de Marzo a las 11:08 hs.
Diego
Yo hoy voy a volver a llamar voy a pedir número de reclamo y me voy a ir directamente a defensa al consumidor no voy a seguir esperando
16 de Marzo a las 11:15 hs.
Diego
solución recibida:
Después de haber pasado más de 20 días llegó el celular a mi domicilio ahora hace una semana que vengo reclamando la factura de compra la verdad es una vergüenza.. nunca más
01 de Abril a las 6:28 hs.