Reclamo a Personal
Un pago efectuado en enero todavía no lo pueden imp***r. Aparece como deuda. Reclamé por todos los medios de contacto. Todos me dieron diferentes versiones. Me dieron nros de gestiones. Pero sigue si verse( un pago q envío el comprobante vez tras vez) . Ante los aumentos pedí un cambio de plan. ( tgo nro de gestión) y no se hizo.
me presenté en una oficina donde el agente veía en pantalla todo lo dicho, pero decía que no podía solucionar el tems porque la empresa se está reestructurando y no tiene acceso a ese nivel. ( repito: un pago con comprobante!! desde enero nadie lo puede imp***r como pago.) la app un desastre. Necesito salir de esto urgente.no puedo figurar con deudas!!
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Sergio A
Personal dice q tiene un problema en su nuevo sistema. Pero no " encuentran" el pago. Envío en comprobante de pago y siguen sin imputarlo. Sigo reclamando x todos los canales y tengo nros de gestiones de cada uno. Y sigue apareciendo " deuda" en mi cuenta.
13 de Abril a las 17:41 hs.
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