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Telecom personal sociedad anonima cuit: 30-67818644-5

Telecom personal sociedad anonima un desastre en materia de facturación !!!! cuidado !!!!!
telecom personal sociedad anónima suele facturar segun su criterio y a varias personas que conozco le ha pasado lo mismo, para dar de baja una linea primero te dicen que tener que tener en 0 la cuenta y no tener ningún tipo de deuda. Lo habitual es que el usuario pague y prosiga con la baja, eso hice yo, ahora bien, telecom personal sociedad anonima cuit 30-[números]-5, luego de haber transcurrido un plaza, te envia una factura informando que te quedo un saldo. Como puede ser que si uno tiene que pagar para dar de baja una linea, luego surja un saldo? telecom personal sociedad anonima no tiene una buena administracion en lo que respecta a la facturacion. Otra tema a parte es el servicio que prestan en materia de señal.
ahora bien, los aumentos de los bonos tampoco fueron informados, todos los meses abono una cifra distinta y cuando quiero corroborar mis consumos nunca funciona la pagina. Te piden que los reclamos lo hagas en la oficina, cuando vas estan llenas de reclamos, perdiste 3 horas y alegan; estudiaremos su caso, a los 10 dias todo sigue igual. Que desprotejidos estamos ante estas empresas.........
antes medio funcionaban el reclamo via twiter, ahora ni eso te soluciona nada

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Comentarios

  • anamaria R

     

    si mucha razón en todo lo q dice, ya q lo único q hace es aumentar sin informar nada al cliente, y el servicio q prestan malísimo.

    12 de Abril a las 22:22 hs.

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    • anamaria R

       

      propuso una solución:

       

      CONTROL DEL Q SEA!!! ESTADO Y DEMAS ORGANISMOS DE CONTROL!!!

      12 de Abril a las 22:23 hs.

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      • Lucas S

         

        Gracias Ana por el apoyo. La verdad que la unica manera de combatir estas injusticias es solidarizándonos con las personas que tienen inconsistencias con las empresas y reclamarlas en conjunto.

        12 de Abril a las 22:27 hs.

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        • Victoria F

           

          propuso una solución:

           

          fijate si te sirve esta info si ya hiciste el reclamo es la comision nacional de comunicaciones se los puede denunciar.
          www.cnc.gob.ar/informacion-usuarios
          tel ****-***-**** de 8 a 18 horas,

          28 de Abril a las 23:30 hs.

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