Reclamo a Personal
Tengo la factura en debito automática, así no tengo olvidos de pago, hoy viendo la factura por el monto que me llego descubro que me están cobrando desde el mes de agosto casi $[números] de una suscripción que nunca pedí, ni fui notificada. Llame a personal me dicen que solo desde la app pude a verla pedido, cosa que no sucedió, inicie un reclamo con el numero [números], donde digo no haberme suscripto, pero me dice que solo yo puedo cancelar la suscripción, lo hice, es de disney+,star+. Pero también me encuentro que tengo paramout+ también tiene suscripción pero no la puedo cancelar. No tengo el aparato donde podría ver flow estaba convencida que pagaba por un cable común o básico. Desde varios años soy cliente por lo tanto mi voluntad de resolverlo obviamente esta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo por cortes en servicio internet de personal
Cuento con el servicio de internet y cable de la empresa mencionada el cual funciona defectuosamente hace varios meses. Luego de reclamar repetidas veces y de no llegar a una solución, la empresa agenda una primera visita técnica bajo el número de gestión [números] a l…
Personal argentina miente con visita técnica y niega módem
Como dice el título: personal argentina miente con visita técnica y niega módem. Soy cliente fiel de hace mucho más de una década, más aún cuando era cablevisión fibertel. Tengo un módem sagemcom [números] desde hace años y pido sagemcom [números] wifi 6 dado que mis …
Personal me cobra internet por día aun con los datos móviles desactivados
Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
miryam G
la suscripción de Paramot no la pude dar de baja, las otras si, pero Personal no se comunico par devolución de lo que no pedí ni use
06 de Diciembre a las 12:51 hs.
miryam G
solución recibida:
Revoque desde la app la suscripción
02 de Enero a las 9:37 hs.