Reclamo a Personal
Este mes me llego la factura con un [números]% de recargo (black xl de $[números] a$ [números]). Me dicen que estaba estipulado el aumento, me elevaron la cantidad de gb de navegacion. Como hace un año cambie mi telefono, si quiero bajar de plan por uno mas economico tengo que pagar una multa de $[números]. Basicamente tengo que pagar callado un abono [números]% mas caro del que tenia sin derecho a cambio. Hace poco me dieron una bonificacion porque me estuvieron sobrefacturando durante 12 meses, ahora no hay nada que puedan hacer. Tengo toda mi familia con personal , mas de 10 lineas, ni bien pueda me cambio de empresa
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Matias A
Nadie se contacto conmigo
Ya pague el importe total de la factura para evitar el corte
17 de Julio a las 0:33 hs.
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