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Reclamo a Personal

Sin servicio ni atencion de telecom

[Solucionado]

Hace 14 dias que inicie un reclamo por falta del servicio de internet. Desde hace 10 dias llamo 3 veces cada 24 horas explicando mi reclamo cada vez (a las 7 am.. A las 13 y a las 20 hs cada dia)
lo notable es que cada vez me dan una explicacion diferente a mi problema.
repactan una nueva cita del servico tecnico y yo para asegurarme vuelvo a llamar con la sorpresa que la han cambado.
una vez vino un servicio tecnico, cuyo operario de telecom miro e cablerio externo y dijo: ... "hay que cambiar estos dos metros de cable (dos metros) ... Pero no puedo solo."
yo le dije:..."le podes pedir ayuda a tu compañero que esta fumendo en la camioneta??..."...
tecnico... Noooo ! el es de otra cuadrilla !!!!!!!!!!!!
increible
como si fueran pocas las burlas del servicio,,, cada dia llaman ofreciendo promociones de personal .. "con increibles descuentos"" !!!

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Comentarios

  • ALEJANDRA R

     

    solución recibida:

     

    Llame 3 veces por día durante 21 días y al final vinieron y arreglaron

    06 de Marzo a las 6:05 hs.

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