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Reclamo a Personal

Sin servicio hace diez días

Hice el trámite de portabilidad. Tengo el chip nuevo y me cortaron la linea el día 7 de enero desde la otra empresa. El servicio de personal sigue sin andar. Llamé siete veces ya (desde otro celular obviamente) y nunca solucionaron nada. Pasan los días y sigo sin servicio. El jueves 13 hablé por última vez, me iban a mandar un chip nuevo en máximo 72 horas, con aviso de andreani en el mail. Nada de esto sucedió. Hoy fui a una sucursal pero está cerrada por tema sanitario. No sé qué hacer, ya perdí muchas horas hablando por teléfono y vivo solo así que todas las veces me toca molestar a alguien para que me preste su celular... No puedo más con la situación.

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Comentarios

  • Pablo T

     

    Ninguna novedad. Fui a una sucursal pero era "comercial" y con eso ya me despacharon. Me encantaría poder llamar de nuevo pero no tengo linea... van 15 días sin servicio y ya no tengo ganas de reclamar, cambiaré de compañía cuando se termine el mes y listo.

    22 de Enero a las 10:55 hs.

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