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Reclamo a Personal

Sin servicio de internet telecom/personal

[Solucionado]

Hace mas de un mes que la empresa telecom/personal flow no nos brinda asistencia . Llamadas , reclamos , atención técnica y administrativa , nadie se hace cargo los reclamos realizados y por ws tampoco
los técnicos nunca vienen a la cita programada .y nadie sabe porque razón.
la conexión es imposible cada 10 minutos se corta no hacen mantenimiento y hasta el momento nunca nos dijeron cuando lo van a solucionar.
el aumento de casi 15 % si lo hicieron, pero claro jamas mejoraron la calidad del servicio.
somos rehenes de una empresa que tiene todo cable telefonía e internet
que nos queda mas que denunciar y reclamar tristísima realidad

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Comentarios

  • Hugo A

     

    solución recibida:

     

    vinieron a revisar las cajas externas a la propiedad y se encontraron con cables obsoletos y dañados . gracias por ayudar siempre !!

    19 de Octubre a las 11:33 hs.

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