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Reclamo a Personal

Sin línea telefónica

El 20/09/23 me quedé sin línea telefónica. Hice el reclamo y me prometen una visita técnica para el 23/09 para instalarme un sistema volte que reemplaza el antiguo par de cable telefónico. Nunca vinieron. Me contacté de nuevo, me dicen que no hay equipos, que espera hasta noviembre??!!! que la única solución es adquirir un kit internet + línea x $7.[números] (hoy estoy pagando $2.[números]), mucho más caro que la competencia claro que ya tengo. Que pudo ser un robo de cables o que la central está desconectada. Al averiguar con vecinos, me dicen que tienen el mismo problema en todas las dos cuadras contiguas a mi domicilio. No quieren dar más soporte a las líneas de cables y te quieren encajar fibra óptica mucho más caro. Ya inicié denuncia a defensa del consumidor.

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Comentarios

  • MARCOS A

     

    Nadie se contactó conmigo

    13 de Octubre a las 8:46 hs.

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    • MARCOS A

       

      Nadie se contactó todavía

      24 de Octubre a las 9:57 hs.

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      • MARCOS A

         

        Nadie se contactó conmigo. Ya hice denuncia en defensa del consumidor

        08 de Noviembre a las 11:34 hs.

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