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Reclamo a Personal

Servicio restringido

Al día de hoy personal no me ha restablecido el servicio, que indebidamente me restringiendo por una deuda inexistente que se cancelaba con una nota de crédito del 5/2/[números], hice muchos reclamos al *[números] y decían que no había deuda alguna y queimpactaba a las 48 hs. De esto hace más de un mes e igual limitaron el servicio. Es pésima la resolución de inconvenientes que ellos generan por no contar con un sistema adecuado para la empresa de telefonía que pretenden ser. Pido el inmediato restablecimiento del servicio.

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Comentarios

  • ELENA L

     

    solución recibida:

     

    Fue bastante desgantante, ya que cuando llamaba(muchas veces)decían que no me preocupase pues no había deuda alguna y ne restringieron el servicio pues parece que el sistema no está sincronizado los datos en sistema. Es asombroso que esto suceda

    18 de Abril a las 0:44 hs.

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    • ELENA L

       

      Me empezó a llegar este mje que pongo más abajo:
      ****.92
      PARECE QUE ESTO NO VA A TERMMINAR NUNCA. PERSONAL ES UN DESASTRE

      18 de Abril a las 18:35 hs.

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