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Reclamo a Personal

Saber que debo hacer como hacer en estas circustancias

Contrate un servicio telefonia movil personal .conservando mi linea .no llegaba señal ,hable el mismo momento a la empresa y di baja perdiendo mi linea.
el servicio lo tuve 24 hs sin poder tener señal.
ho recibi la factura por [números] pesos . Que debo hacer ,ela linea la perdi , tuve que optar otra empresa que si tiene señal en la zona .no consumi ,di de baja y ahora me cobran como si hubiera consumido

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Comentarios

  • Maria E

     

    No responde el teléfono para que CONFIRMAR la BAJA. QUE HICE el mismo dia.
    Pagué el abono de ***$ ,sin haber consumido el servicio. Tienen mi correo electrónico y no emiten palabra.;si para envuar la factura .
    La baja GESTION FINAL **********
    LO QUE EXIJO QUE NO COBREN SERVICIOS QUE NO BRINDAN.PERDI MI LINEA ,PORQUE TUVE QUE CONTRATAR OTRA EMPRESA

    15 de Febrero a las 13:31 hs.

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    • Maria E

       

      pague el servicio,no tuve respuesta del pago :JAMAS SE HAN COMUNICADO.
      EMPRESA QUE OFRECE SERVICIOS SIN CONTAR CON ADECUADAS ANTENAS DE SEÑAL. ATENCION DEL CLIENTE QUE DE CONCEPTO CERO NO SOLO TELEFONICAMENTE SINO EN SUCURSALES DE JUJUY ,TUCUMAN ..
      LA PARTE DEL ESTADO QUE SE RESPONSABILIZA DE OTORGAR CONCESIONES NUNCA SE HIZO NI HACE RESPONSABLE

      06 de Marzo a las 11:01 hs.

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