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Reclamo a Personal

Reclamo factura impaga sin tener servicio

El 10/08/[números] solicité la baja del servicio cablevision flow, por todos los medios, por la app con mi cuenta en formulario de baja, por whatsapp y con un operador con numero de trámite. Ayer, después de 10 meses, llega un reclamo de deuda, factura por $ 59.[números],02.-en concepto de que???? tengo todo en regla y pagaba con débito automático con cordobesa bancor. Además llame a atención a clientes para q retiren los equipos y nunca vinieron, ni se comunicaron. Pido pronta respuesta de no ser así presentaré documentación y pagos en defensa del consumidor. Cabe aclarar q hace un mes me reclamaron una factura impaga del celular y la operadora dijo q fue error del sistema. Sres personal flow, como para volver con vuestros servicios .... Saludos

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Comentarios

  • Susana D

     

    Hoy me comunique con la empresa, y fue un error .. de todas maneras no lo doy por solucionado hasta que no me entreguen el libre deuda. la gestion ya comenzó.

    11 de Mayo a las 13:45 hs.

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    • Susana D

       

      me atendieron telefónicamente y me dieron numero de tramite, diciendomé que era un error, pero no volvieron a llamarme y les dije que quería libre deuda, aun no tengo novedades. Volveré a reclamar

      27 de Mayo a las 11:49 hs.

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