Reclamo a Personal
Soy cliente de personal hace años. A la fecha no tengo ninguna deuda con personal y no he pedido ningún cambio o modificación de mi plan. por lo tanto, rechazo terminantemente el cambio de plan que ustedes han hecho sin mi consentimiento y sin mi pedido. Por lo tanto rechazo el cambio de plan hecho y rechazo pagar el ilegal importe de $ 3.[números],06 facturado con vencimiento al 4 de noviembre de [números], siendo que importe que corresponde es $ [números].-. Caso contrario solicito la baja del servicio de la linea personal numero 11 [números].[números] , haciendo reserva de mis derechos de portabilidad. Y/o recurrir en justicia en defensa de mis legítimos derechos. .
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No recibo llamadas( no suena) mientras estoy hablando
No hay manera de contactarme con el servicio tècnico, ni telefònicamente, ni vìa w. App. ,ni la pàgina web ofrece soluciòn a mi problema.quiero hablar con una persona humana.es vergonzoso!!!
No me deja activar mi chips personal
Hola si por qué no se me activa mi chips personal y quiero saber el motivo ya intenté varias veces con el nro *[números]# y *[números] etc pero quiero saber por qué me dice que no se puede
La deuda tiene mas de 5 años
Hola, tengo una deuda que ustedes me reclaman y ya transcurrieron mas de 5 años. Por favor quiero que me saquen del sistema del veraz del banco central. Me están causando un gran mal. Sin otro en particular espero respuestas.
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No esta solucionado. Encontré varias situaciones arbitrarios e ilegales de la empresa Personal . Caso no corregir según mis deseos y conveniencias daré de baja la linea y me voy a otra empresa conservando el número y denunciaré la irregularidad al ente que corresponde. Les informaré resultados., Gracias.
26 de Noviembre a las 0:44 hs.
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No solo no se solucionó sino que empeoró. Te envío copia de denuncia a ENACOM. (por Twetter). Sr. VicePte Gustavo Lopez.- Le ruego tome nota y actúe en consecuencia. Desde hace tiempo, creo ****, tengo un celular en la Empresa Personal Argentina. No debo nada. Pagué mi última cuota de abono en el mes de Nbre/20 a $ ***.- El 25.11.20 me llega una factura a pagar por $ 3.***,o sea un aumento del ***% más. Reclamo y el 2/12/2 me llega otra factura a pagar de $ 4.***,80 más, todo esto sin que yo lo haya pedido y SIN AVISO, PERSONAL ME CAMBIO EL PLAN aumentando el valor a más del ***%. Y eso es ilegal. De hecho es delito. Verifíquelo. El numero de celular es *** **** ****.- mail.. luzfpadilla21@yahoo.com.ar. - Puedo enviarle las facturas si me indica donde. --------------------------------------------------------------------------------------
Por separado pedí la baja del servicio, porque no me solucionan como yo quiero. GRACIAS.
09 de Diciembre a las 3:36 hs.
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