Reclamo a Personal
El 12-5 recibí por mail una oferta de samsung galaxy de tienda personal y completé mis datos para que se comunicaran conmigo. El 14-5 realicé la compra de un s20fe pagando con tarjeta de credito. el lunes 16 recibí la confirmacion de la compra por mail con el numero de pedido [números] correspondiente a un galaxy s20fe azul y con una entrega estimada en 5 dias habiles. el martes 17 me informaron por mail que mi producto estaba en camino y seria entregado por andreani. el viernes 20 me enviaron la factura de compra numero [números]-[números], y el numero de referencia de pago [números]. el sabado 21 me informaron por mail que mi pedido fué cancelado, sin ninguna explicacion. hasta ahora ningun empleado de personal ha podido explicarme el motivo.
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