Reclamo a Personal
Renové mi plan de telefonía (tengo además internet con la empresa) por su página por un abono máximo de [números]$ y me llego la factura por el doble. De nada existe registro, ya que la empresa dice grabar las llamadas de los reclamos para mejorar el servicio sin dar copia de dicha grabación, no otorga un número de llamada o reclamo para poder probarlo y sus agentes no dan el apellido. Además es un abuso que no nos pasen "automáticamente" al mejor plan o nos avisen cuando los mismos se vencen.
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Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
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