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Reclamo a Personal

Quiero que me devuelvan el dinero que me están cobrando de más x una compra que

El día 17/2 /22 quise hacer una compra de un equipo lo pague con la tarjeta american express ..me digrron que no ingresaba el pago que se daba x anulada la compra ..y no fue así se hicieron 2 compras con la misma tarjeta ..cuando ami me dijeron que se anulaba la compra..vuelvo a llamar y compro otro equipo y paso otra tarjeta que fue exitosa ..pero yo confiada que no se hizo la anterior..resulta que el día 22/2 /22 me llegan 2 equipos a mi domicilio..y me están cobrando 3 equipos ..ya hice el reclamo..y nada este mes tuve que pagar cuota x 3 equipos y ya tengo el resumen de abril y tengo que pagar lo mismo ..no se esta haciendo el descuento de un equipo..ellos me e*****ron xk usaron la tarjeta 2 veces cuando me dijeron que no ingresaba el pago ..quiero una solución urgente y que no cuento con dinero para estar regalandolo

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Comentarios

  • Paola S

     

    Todavía no me solucionaron el descuento sigo pagando por un equipo que no me mandaron ..llamo hago reclamo.y siempre me dicen que se hizo mal el reclamo ..ya estoy re cansad de llamar y explicando siempre lo mismo ..personal no se hace cargo

    09 de Abril a las 5:28 hs.

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