Reclamo a Personal
Compre un celular en febrero 2016,a pagar en 18 cuotas,quise hacer al año de comprado,la portabilidad,y me dijeron que deberia esperar los 18 meses,cabe aclarar que yo ya era cliente desde mucho antes,no solo con esta linea sino con otra tambien,aguarde los meses que me dijeron,pagando en tiempo y forma,sin atrasarme jamas,cuando se cumplio el plazo que me dijeron,hice la portabilidad,incluso,abonando la ultima factura,parte del lapso que ya me estaba cubriendo la otra compania de celular,pues bien,ahora me llega una nueva factura,con un importe de $781,95 por el cargo de "anulacion bonificacion de venta",que anulacion de venta? realmente es una estafa lo de esta compania,por eso mismo me cambie a otra,realmente indignado
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Imposible dar de baja una linea en personal
Hace 2 semanas trato dar de baja una línea fija de personal y la única manera es por celular. el sistema consiste en un loop eterno que me redirije constantemente a distintos teléfonos y mo me toma el támite, que debería ser llenar un simple formulario.
Pague 2veces la misma boleta
Pague 2 veces la misma boleta anoche..
Cobertura de equipo celular por seguro (personal)
Me robaron el celular samsung s21, el día viernes 07 de junio 2024, ese día realicé denuncia y avisé para bloqueo del equipo. Tiene seguro y me indicaron que la cobertua del equipo es por un 60%. Desde el día sábado me encuentro recorriendo distintas oficinas comercial…
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Sergio M
Nunca me brindaron solucion alguna
28 de Noviembre a las 10:54 hs.
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Sergio M
No presentaron ninguna solucion
09 de Diciembre a las 20:01 hs.
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Sergio M
me incluyeron en el veraz
23 de Diciembre a las 8:53 hs.
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