Reclamar a empresa persinal telefonia de cel

Item: Personal
Rating: 8
Author: Maria A

Prov ctes san miguel 16 de julio [números] por medio de la presente saludo a ud empresa de personal telefonia de cel en el mes entrante ya no tenia vinculo con ustedes pague atiempo y forma la ultima boleta ya que pago otra empresa claro que presta el servicio que corresponde ya que la empresa mensionada anterior personal a ni nunca me brindo el servicio que pagaba me sujeto al art 4 ley 24.[números] defensa del consumidor. Paso nro de factura b [números]-[números] consta el monto $ [números].49 y pone otros cargo: anulación bonif de venta yo pague ahora reclamo esto afecto a mi salud ya que padesco presion arterial mas una enfermedad cronica hernia de Disco y medula espinal yo necesite de su servicio nunca tenia buena señal y llamaba al personal técnico se resetiaba todo el procedimiento para ver si era el aparato era la mala prestacion que brindo quiero la devolucion o que ese monto pase al cel de la misma titular maria argentina damasco soy el marido quien suscrive es abalfebata el nro de cel que reclamo [números] a es nro facturaron muy mal boy seguir hasta las ultima consecuencia legales que dicho daño se me indenise en lo económico tengo en mi poder facturacion y ticket de pago que conste reservo derecho a cuenta

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola Maria!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!
26 de Junio a las 14:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

- La empresa realizó un comentario -
28 de Junio a las 14:00 hs.
Maria A

solución recibida:

Me enviaron por msj el monto no me llego el inf en papel eso quiero es mucho.el monto a pagar por ello necesito la facturacion el resumen para opciones que conste
01 de Julio a las 15:12 hs.