Reclamo a Personal
Llame el 11 de mayo a personal para contratar internet agendaron una cita para instalar el día 18 de mayo cuando llamó ese día porque no vinieron me dijeron que anularon la visita sin darme el motivo. Tuve que llamar de nuevo para que me agenden otra visita al domicilio para el día 22 del corriente. Pero yo necesitaba de forma urgente internet por tema laborales. Tuve que gastar cargando crédito un montón y lo sigo haciendo ya que yo contaba con el internet el día 18 de mayo como ellos habían quedado y no días dsp.
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Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
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