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Reclamo a Personal

Portabilidad fallida a personal incompetentes !!!

Desde el 05/03/[números] soy cliente de personal, todo esto fue corroborado ya que llame a claro y ellos mismo me lo confirmaron, pero estoy sin línea, jamás me enviaron el simm, y a decir verdad estoy cansado de que me paseen de atención al cliente a portabilidd, luego a ventas y a cada uno tener que repetirle exactamente lo mismo desde el comienzo, ya tengo una larga lista de reclamos, me pasaron con un supervisor que no hizo nada en absoluto, de mi parte cumplí al pie de la letra con todos los requerimientos para poder efectuar la portabilidad, y hasta hubo un imbécil que me dijo que el simm no me llegaba por una deuda que yo tenía con esa patética compañia.

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Comentarios

  • Gerardo F

     

    Desde luego que nunca se soluciono, me pasean del Atención al Cliente con Portabilidad y Ventas y cada uno de los ineptos asistentes que tienen les tengo que volver a explicar desde cero mi caso, soy cliente de Personal lo he podido corroborar yo mismo ya que llame a Claro y ellos me lo han confirmado pero sin el chip no puedo hacer uso de mi línea.

    14 de Marzo a las 16:02 hs.

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    • Gerardo F

       

      Aún no me llego el chip, sigo sin línea y sus representantes mienten, a la mañana me dicen que llega por Andreani por la tarde que llega por Ocasa, es más hasta me dicen que sigo siendo cliente de Claro, yo me tome el trabajo de investigar al respecto, los he llamado y me dicen que desde el día 05/03/**** soy cliente de Personal, son caraduras e incompetentes.

      22 de Marzo a las 10:08 hs.

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      • Gerardo F

         

        Sigo a la espera que me manden el chp

        30 de Marzo a las 7:34 hs.

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        • Gerardo F

           

          Me enviaron el chip bien tarde por ello ni bien tuve señal me cambio otra vez a Claro, empresa que no abandonare nunca jamás no debí salir nunca de allí de echo a pesar de la cuarentena no transcurrió una semana y ya tengo el nuevo chip de CLARO !!! Me pase por un engaño con la bonificación de Arnet, así es como te captan, nunca mas EN LA VIDA POR SER INCOMPETENTES !!!

          15 de Abril a las 9:15 hs.

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