Reclamo a Personal
Hace dos días estoy con servicio reducido de internet y cable, entro a la app de personal flow y me sale que adeudo la factura con vencimiento el 03 de junio!!! el monto de mi factura es de $16.[números] pero en el monto final me sale además como deuda $[números],59, que en realidad es un crédito que tengo a mi favor en mi cuenta de telefonía. Llamo al *[números] y me dicen que es un error de sistema todo, y que la única forma de restablecer el servicio es pagando ahora la factura, o sea antes del vencimiento y con una deuda que no debo. Necesito una solución inmediata.
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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