Reclamo a Personal
Hace dos días estoy con servicio reducido de internet y cable, entro a la app de personal flow y me sale que adeudo la factura con vencimiento el 03 de junio!!! el monto de mi factura es de $16.[números] pero en el monto final me sale además como deuda $[números],59, que en realidad es un crédito que tengo a mi favor en mi cuenta de telefonía. Llamo al *[números] y me dicen que es un error de sistema todo, y que la única forma de restablecer el servicio es pagando ahora la factura, o sea antes del vencimiento y con una deuda que no debo. Necesito una solución inmediata.
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Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
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