Reclamo a Personal
Hace dos días estoy con servicio reducido de internet y cable, entro a la app de personal flow y me sale que adeudo la factura con vencimiento el 03 de junio!!! el monto de mi factura es de $16.[números] pero en el monto final me sale además como deuda $[números],59, que en realidad es un crédito que tengo a mi favor en mi cuenta de telefonía. Llamo al *[números] y me dicen que es un error de sistema todo, y que la única forma de restablecer el servicio es pagando ahora la factura, o sea antes del vencimiento y con una deuda que no debo. Necesito una solución inmediata.
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Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
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