Reclamo a Personal

Personal me estafo

Hola, el 27/1/21 compré en tiene a personal un celular samsung a52 negro, pago con tarjeta débito, consulté 10 veces si había stock y me contestaron que si. Que se entregaba a través de andreani. Al otro día me llega mail confirmando la compra. Que en breve iba a recibir mail para hacer seguimiento de mi compra, cuya entrega iba a ser dentro de los 2 a 5 días hábiles.
hoy, 3/2/22 llamo a la tienda y me dicen q no hay stock y me derivaron con 4 personas más, sin hacerse cargo de lo sucedido. Pido devolución del dinero, me dicen q estará dentro de las 72 hs.
voy a una oficina de personal hoy también y me dicen que está el cobro revertido desde el otro día de hacer mi compra sin que nadie me avisara de la reversión. en la oficina me dicen q puede tardar como un mes la devolución en mi banco.
o sea , no tengo celular, ni el dinero. Me e*****ron monetaria y moralmente.
en la oficina de personal si tienen stock pero tampoco te muestran el teléfono.
solución urgente o tendrán demanda no por 52.[números] pesos. Sino por 52 millones. Estafadores

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