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Reclamo a Personal

Personal me cobra montos exagerados y no llegan las boletas

Bueno mi problema es que siempre en las boletas me llegan montos exagerados, y llegue a la conclusion de que me estan enchufando pack cada ves mas caros, pero el otro problema es que las boletas nunca me llegan. luego de 2 meses sin celular y tratando de llamar al servicio que no me ayuda para nada, en la boleta me llega un monto muy grande y es bastante dificil de pagar. yo ya no se que mierda hacer, quiero me lleguen las boletas con todo lo que debo, asi la pago y doy de baja la linea poronga.

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Comentarios

  • Gonzalo C

     

    propuso una solución:

     

    probaste suscribirte a la facturacion online?
    eso, y solicitar facturacion detallada, puede ayudar a un futuro reclamo si te cobran "servicios" que no solicitaste

    25 de Setiembre a las 4:27 hs.

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    • Fede S

       

      Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber cómo terminó (: saludos!!

      07 de Octubre a las 3:06 hs.

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      • Sebastian P

         

        Se soluciono el problema de la factura, llame y me atendieron... pero ahora que tengo credito, no lo ocupo pero se me descuenta credito... ya me canse ni idea que m***** hacen los de personal.

        10 de Octubre a las 12:21 hs.

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