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Reclamo a Personal

Personal me cobra $2 por no poder usar datos moviles en mi blackberry

Ayer llame a "personal" para que me den una respuesta de porque me cobran $2 por conectarme a datos moviles desde mi Blackberry liberado.
lo que me llama la atencion es que tengo un plan de $69 con internet $1+iva por dia, pero para los bb no sirve ya que ellos ofrecen un plan bb para poder tener internet.
entonces solo me puedo conectar a internet a traves de wifi y si salgo del rango del wifi en ningun momento se cambia a datos moviles ya que no tengo habilitado el servicio.
pero siempre me llega el mensaje que dice asi: (ingresaste a navegar y activaste internet ilimitado x dia)

la respuesta que me dieron fue que al tener Whatsapp siempre me van a cobrar $2 aunque me de error al conectarme con datos moviles, pero me parece ilógico que me cobren por un servicio que no puedo usar en la calle

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Comentarios

  • LeonardoAriel S

     

    a mi me pasa lo mismo que hacemos para que no nos roben que solucion te da personal

    13 de Setiembre a las 21:55 hs.

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    • LeonardoAriel S

       

      a mi me hacen lo mismo me están robando te dieron alguna solucion

      13 de Setiembre a las 21:56 hs.

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      • Fede S

         

        Hola Juan, lo que podés hacer es quejarte por las redes de Personal por ejemplo su cuenta oficial de Twitter, sé que resuelven reclamos por ahí. La idea es mencionarlos con el link a tu queja en tuQuejaSuma así ven que el reclamo está abierto y la gente puede sumarse. La cuenta es: @PersonalAr , (: abrazo!!

        14 de Setiembre a las 20:47 hs.

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        • Nacho P

           

          Hola juan mi nombre es Edward y como muchas habichuelas, tomo agua de tamarindoy sancocho de pollo

          16 de Setiembre a las 15:03 hs.

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