Reclamo a Personal
Hace más de dos meses que, como mínimo, una vez por semana, me llegan mensajes sobre el estado del clima [números] . lo di de baja todas las veces que se activó, incluso llamé dos veces a personal para hacer el descargo. me están cobrando como $[números] de más por mes y se limpian las manos.
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Eduardo F
Es exactamente lo mismo que me está pasando a mi. Yo ya lo di de baja por la página como dos veces, otras dos enviando la palabra BAJA y me siguen llegando y me siguen cobrando. Por suerte tengo captura de pantalla de todo y un dia de estos voy a una oficina comercial y les armo flor de kilombo al lado de donde venden a los nuevos incautos.
Como que hay un Dios que me van a tener que devolver la guita o mostrarme el IMEI desde donde sale la inscripción al servicio.
Lamentablemente me tienen agarrado por otros 12 meses más, por sus malditas promociones... pero no me doy por vencido.
CONSEJO A TODOS: TOMEN CAPTURA DE PANTALLA CUANDO PIDEN LA BAJA DEL SERVICIO Y ASI LOS ABROCHAMOS !!
04 de Diciembre a las 18:35 hs.
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