Reclamo a Personal
Desde el 16 de junio estoy sin cable e internet, despues de gestionar una visita pasaron el 21 del mismo.
tecnico entra en mi casa verifica esta todo bien. Diciendo traigo la escalera es del poste nunca mas vino. Desde ese dia fueron programadas 2 visitas mas 23 y 26 de junionunca vinieron , sigo sin cable. Acabo de solicitar otra visita sera para el 15 de julio a mas de 1 mes de que me quede sin servicio, ahora eso si los [números] si lo cobraron, el cable e internet siguen sin funcionar.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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SERGIO F
solución recibida:
Después de 2 semanas el 1 de julio solucionaron el problema.despues 5 visitas que reprogramaron.un desastre de empresa.
02 de Julio a las 4:20 hs.