Reclamo a Personal
Hoy 15/03/[números] llamo a atención al cliente de persona flow luego de pasar dos días para tramitar por su sistema en whatsapp. Tengo discapacidad motriz y solicito el esim de mi número. Se hace online la biometría y fotos frente dorso del dni y luego la persona que me atenció (muy bien) me dice que la empresa le dice que tengo que ir físicamente a un centro de atención. Prehistoria pura, cuando luego de la biometría es mucho más fácil enviar el qr del esim al email registrado del cliente (yo). Movistar me lo hizo. Mal personal flow.
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Xv
Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el número de nuevo
Cobro indebido de internet
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitados, lo cual me parece una e*****
Gsa bpo de telecom hacen fraude
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
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Miguel P
No me dieron respuesta ni se comunicaron a pesar de ser cliente desde hace mochos años. Me pone muy triste.
20 de Marzo a las 9:32 hs.
Miguel P
solución recibida:
Tuve que ir a oficina microcentro caba con mi pierna así y encima me tocó subir escaleras...
26 de Marzo a las 15:25 hs.