Reclamo a Personal
Hola buenas tardes. Personal flow me persigue. El mes de enero me vino de golpe $50.[números], lo cual me llevo a decidir dar la baja. Me ofrecieron para que no me vaya un servicio entre $[números] aprox. Les dije que si, para no quedarme sin internet. Servicio que nunca me dieron porque no me funcionaba. Vinieron muchos técnicos me lo arreglaban y el mismo día se cortaba. Días y horas eternas esperando que me funcione. así que volví a pedir la baja total del servicio en persona en la suc.nuevo centro shoping donde fui muchas veces y estuve muchas horas, y escuché infinidad de excusas que había un problema para la baja, cosa que no me querían dar. Insistí durante más de tres meses que me tuvieron de rehen, porque seguía pagando un servicio que no tenía y que no me dejaban irme. Hasta que empecé a pedir todo lo q me decían por escrito. Firmado y sellado y con fecha. Fui devolví los equipos, tengo el papel firmado y sellado con fecha de abril. después me empezó a mandar mail y WhatsApp desde un estudio de abogados. Dando a entender que no devolví los equipos y me acusaban de que seguía usando esa empresa. Y yo ya estaba en claro. Ahora pleno julio me siguen llegando los mail de personal flow reclamando devolución de los mismos. Ya no sé qué más hacer. Pesadilla total. Siempre pague y tengo todo al día. Maltrato, persecución y rehen de esta empresa. No debo, devolví todo, me siguen persiguiendo. Estoy muy mal. No sé qué más hacer. Necesito ayuda legal contra esta empresa totalmente abusiva.
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Liana M
Porque no me llego ninguna respuesta
23 de Julio a las 17:27 hs.
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Manuel M
yo te ayudo, como usuario pase lo mismo, te digo bien como hacer, Personal, asi no llegamos al millon de amigos!
29 de Julio a las 20:26 hs.
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Manuel M
****s://****argentina.gob.ar/servicio/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-del-consumidor cargas tu caso aca, te piden que demuestres lo que indicas, lo citan a una mediacion virtual y se las ganas, pones el cuit de la empresa, que te estan queriendo cobrar por un servicio que ya diste de baja y es probable que te paguen ellos a vos, aca estoy disponible, mientras sea para sacarle plata a Personal, trabajo gratis.
29 de Julio a las 20:27 hs.
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