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Reclamo a Personal

Personal flow me estafó

[Solucionado]

Pedí cambio de combo a personal flow por su página oficial y nunca de contactaron conmigo. Me aumentaron un 50 % el plan, reclamé por teléfono (no atienden casi nunca), por el chat de la empresa y me ofrecen el mismo combo a diferentes precios, me derivan a facturación y facturación no tiene registro de nada, el chat no lo registran ni tienen en cuenta y no me dan ninguna solución. Se niegan a cambiar la factura cuando reclamé en fecha y forma. No pienso pagar lo que no corresponde, lo que pretenden que pague no coincide con lo que ofrecen en su página oficial. Exijo una solución inmediata.

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Comentarios

  • Patricia A

     

    solución recibida:

     

    Después de muchos reclamos, cuando informé que iba a dar de baja todos los servicios, me brindaron la solución que me habían negado durante muchos días.

    18 de Octubre a las 19:51 hs.

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