Reclamo a Personal
En los 3 dias pasados de cibermonday realicé la compra de un equipo que estaba publicado en la tienda de personal,(con linea activa) obviamente con descuento por la promoción , realice los pasos a seguir y efectué el pago con tarjeta de crédito , la operación exitosa decía tu equipo esta en camino todo perfecto , a los dos días recibo un e-mail notificando que no se proceso el pedido sin explicar cual era el inconveniente , llame al call center y no sabían que decirme ni siquiera sabían que no se proceso la compra , suponiéndo que hubo algún error con el pago , entonces pruebo nuevamenmte con la misma tarjeta por segunda vez , (ya que contemple que no hubiese inconvenientes de limites etc.) y ocurrió lo mismo me llega el e-mail de confirmación y a los días me llega uno notificando que no se proceso el pedido, lo intento realizar nuevamente con otra tarjeta en perfectas condiciones y ocurrió lo mismo , hoy después de 4 días me llega un e.mail notificando que no se proceso el pedido tampoco aclaran que ocurrió , llamo al call center y tampoco me aclaran que ocurre y "o casualidad el equipo cuesta 4 mil pesos mas "
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja activar mi chips personal
Hola si por qué no se me activa mi chips personal y quiero saber el motivo ya intenté varias veces con el nro *[números]# y *[números] etc pero quiero saber por qué me dice que no se puede
La deuda tiene mas de 5 años
Hola, tengo una deuda que ustedes me reclaman y ya transcurrieron mas de 5 años. Por favor quiero que me saquen del sistema del veraz del banco central. Me están causando un gran mal. Sin otro en particular espero respuestas.
Reintegro por pagar con billetera/mala informacion al cliente
Desastroso tanto la gente de atencion al cliente como personal pay. Realice una contratacion a internet x medio de debito automatico en su billetera, como vi que pasado el vcto no se habia realizado el dèbito(obviamente siempre contando con el saldo disponible en cuent…
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
VILLALBA O
No me dieron ninguna respuesta
22 de Noviembre a las 15:23 hs.
Comentar
VILLALBA O
No me han dado solución ni respuestas
07 de Diciembre a las 8:49 hs.
Comentar